汉庭酒店推出自助选房服务 南宁消费者可尝鲜

人民网南宁5月7日电 (记者张芳、卢劲树)入住酒店的房间不满意怎么办,可以提前预定房间,自由挑选房间吗?答案是:可以!近日,汉庭酒店推出”自助选房”服务,今后消费者可以在网上像选择飞机舱座位一样来挑选酒店房间。目前,汉庭在南宁的两家酒店中,已有一家率先试点,开展此项服务。

汉庭连锁酒店华南区总经理田晨介绍,消费者只需登录汉庭官网在线预订并全额付款,在入住当天早上6:00后点击“自助入住”按钮进入选房页面,一张入住酒店的楼层平面图便会跃然眼前。通过该平面图可以了解酒店楼层和客房布局,甚至房间位于几楼哪个位置、是否临街、是否靠近电梯或公用厕所、是否位于拐角等信息一览无余。消费者可以自由选择自己心仪的房间,甚至可以挑选自己幸运数字的房间号。操作也相当方便,消费者后只需点击酒店示意地图房间号,便可选定自己想住的那间客房,就像挑选飞机舱座位一样便捷。

同时,汉庭酒店在南宁还推出了0秒退房服务,会员在办理入住手续时,只要把会员卡直接刷成房卡,付清全部房费,无需支付入住押金,并提前拿到住宿发票,在退房时仅需关上房门即可离店,免除了查房、结账等办理相关手续的时间。此外,汉庭酒店还适时推出了手机或者PAD客户端预订酒店服务,以满足时下移动互联网热潮。

汉庭是华住酒店集团旗下经济型酒店品牌,华住在全国超过150座城市拥有1000多家酒店,覆盖高、中、低端不同档次,于2010年在美国纳斯达克上市。田晨介绍,华住的优势之一就在于特别专注于消费者需求,从预订到入住的各个细节上进行创新,从而优化体验。目前,华住还设有独特的”零压房”,枕头、床垫统统采用记忆棉,就连空间设计、灯具等也尽可能营造零压力睡眠氛围,这些服务有望在不久的将来引入南宁酒店。

据悉,目前南宁拥有2家汉庭酒店,广西桂林和柳州也有汉庭酒店的身影。未来华住将加大在南宁乃至广西地区的品牌推广力度,计划2013年底在南宁的酒店数达10家,广西地区酒店数将翻一番;2014年广西地区总店数将达30家。同时,华住也会把不同定位、档次的酒店品牌引入,如位于中档商务酒店市场的全季酒店、位于中档商务酒店市场的海友酒店。(完)

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